院内マニュアルの充実

三谷歯科にはわかりやすいマニュアルがあります。

初めはわからないことばかりだと思いますが、大まかなことはマニュアルを見ればわかるように作られています。

練習も新人さんが一人でやるのではなく、先輩衛生士が付き添いをします。
分からないことを質問したり、アドバイスをもらうことでスキルアップします。

説明の仕方も説明します！

患者さんは歯科専門のことが分かる人はいません。
しっかり患者さんの立場にたち、わかりやすい説明を行うようにしましょう。

ただ、「いきなりうまく説明して」といわれても難しいです。
そのため、医院での患者説明セミナーや、先輩の説明を見学することで自分の言葉でわかりやすく説明できるようにします。